• Dès que vous avez confirmé la commande celle-ci est verrouillée.
• Lors du passage de la commande vous confirmez votre majorité ou indiquez posséder le consentement de votre représentant légal. Vous confirmez que vous ne violez aucune loi de votre pays et que vous ne transmettez pas le matériel à des mineurs ni à aucune autre personne qui pourrait se sentir ainsi dérangée.
• Les titres FSK 18 sont livrés uniquement contre carte de crédit ou une vérification de l’âge. Une copie d’une pièce d’identité peut être envoyé à info@citydisc.ch ou par fax 044 835 21 92. Votre compte sera débloqué est vous pouvez commander la marchandise aussi contre facture.

2. Conditions de livraison

• Les articles proposés sont en règle générale disponibles en permanence afin que nous puissions vous livrer rapidement, souvent le jour même de la réception de votre commande. Les titres figurant dans les pages Charts - Nouveautés et Affaires sont en règle générale livrés dans un délai de vingt-quatre heures. Les titres figurant dans les pages Prochainement vous parviendront en règle générale le jour de la sortie.
• Tous les autres produits sont en principe livrables dans un délai de deux à quatorze jours ouvrables. Certains produits Back-programmes sont particulièrement difficiles à obtenir. Nous nous efforcerons de vous trouver ces produits. Si nous ne sommes pas en mesure de vous livrer l'article dans un délai de cinquante jours, il sera automatiquement effacé de votre commande.

• Nous ne livrons que des produits neufs sortant d'usine dans leur emballage et sous leur marque d'origine.

• Pour les livraisons effectuées au sein de la Suisse, la TVA au taux légal en vigueur est incluse. Tous les prix sont facturés conformément à la liste des tarifs en vigueur de la société www.citydisc.ch. Les prix s'entendent sous réserve des erreurs d'impression ou de photocomposition.
• Sous réserve de modifications de prix.
• Les coupons sont valable pour tous les produits de notre assortiment, sauf consoles. Le coupon ne peut pas être utilisé sur des commandes déjà passées. Le coupon ne peut pas être cumulé et est valable seulement dans le Shop online citydisc.ch. Pas de remboursement en espèces, pas de droit de revente.

• Nous livrons exclusivement en Suisse et au Liechtenstein. La livraison est assurée par la poste ou par un service de courrier.

• Le paiement s'effectue par cartes de credit ou sur facture.
• Jusqu'à une valeur de la marchandise de CHF 250.-, nous vous livrons sur simple facture.
• A partir de CHF 250.-, nous vous livrons uniquement contre paiement par carte de crédit.
• Directmedia AG fournisse contre factures entreprises et organisations qui sont enregistrés au registre de commerce suisse, ainsi que des personnes privées avec domicile suisse. Directmedia AG se réserve le droit de refuser la livraison contre facture sans indiquer des raisons. La facture soit payable dans un délai de 10 jours. Tout retard dans le paiement du solde dû, des intérêts de 8% p.a. plus des frais de gestion de CHF 5.00 par sommation vous sera adressé. Directmedia AG est autorisé, au cas de retard de paiement, de céder la créance à EOS Schweiz AG, ce qui peut occasionner des frais supplémentaires qui seront à la charge du client.
• Directmedia AG se réserve le droit de vérifier discrètement la solvabilité du client et peut à cette fin transmettre des données clientèles à des tiers.

• Nous livrons seulement en Suisse et au Lichtenstein.
• Nous livrons généralement sans frais de port!

• Nous sommes obligés de demander un supplément de CHF 5.- pour les commandes qui n'atteignent pas CHF 15.- (valeur minimale pour toute commande). Cette obligation découle de la valeur élevée des frais fixes (port, emballage etc.)

• Sauf mention contraire sur votre commande, nous nous réservons le droit de choisir une livraison complète ou partielle.

• En cas de refus injustifié des marchandises livrées par nos soins, nous vous facturons les frais qui nous ont été occasionnés. Ceci n'affecte nullement notre droit à exécution du contrat d'achat.

• L'échange ou la reprise de supports audio, vidéo et d'informations ne sont pas possibles pour des raisons liées au droit d'auteurs. Voir les exceptions sous "Réclamations".
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• L'échange n'est possible qu'en cas d'erreur de livraison ou de défauts de fabrication. En cas de retour, il convient de joindre une copie du bon de livraison ou de la facture, étant donné que le traitement n'est pas possible sans ces pièces.
• En cas de dommages occasionnés pendant le transport, vous devez formuler votre réclamation dans un délai de quarante-huit heures, faute de quoi vous perdez votre droit au remplacement gratuit. Les échanges pour motif de non convenance sont exclus.

• Pour les marchandises livrées, notre responsabilité se limite à une livraison de remplacement. Toute prétention d'annulation du contrat ou de réduction de la rémunération est exclue, tant qu'une livraison de remplacement est possible dans un délai raisonnable.
• Les réclamations consécutives à des défauts de la marchandise livrée ne peuvent être formulées que dans un délai de huit jours. Si le contrôle de la marchandise défectueuse révèle que le défaut est imputable à un comportement fautif de l'acheteur (par exemple dommages résultant d'une utilisation non conforme), l'acheteur devra supporter les coûts de la livraison de remplacement.

• Notre offre est sans engagement. Nous sommes contraints de nous réserver les possibilités de livraison, les erreurs et la vente.
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